ケータイ・スマホへの依存

「ケータイ・スマホへの依存」とは、ケータイ・スマホが手元にないと不安な気持ちになり片時も手放すことができないといった状態や、ケータイ・スマホに束縛され振り回されている状態をいいます。総務省の平成26年版情報通信白書ネット依存傾向の国際比較によると、日本の10代から20代の68.3％が「ネット依存的傾向　中または高」でインターネット依存傾向にあるとのことです。

岡山県の状況は、岡山県教育庁人権教育・生徒指導課が発表した「令和3年度　スマートフォン等の利用に関する実態調査」によると、ネット依存傾向が「高い」または「中程度」とされた小学生は39.9％、ネット依存傾向について依存状態の可能性が「高い」または「注意が必要」な中学生は38.5％、高校生は50.0％だったといいます。

依存や束縛状態には、

• ケータイ・スマホを置き忘れて手元にないと、不安で何もできなくなる
• 授業中にケータイ・スマホを取り上げられると暴れる
• ケータイ・スマホを見るために仮病を装ってでも保健室へ行く
• 調べ物、時計、スケジュール管理などあらゆる事をケータイ・スマホの機能に頼り、ケータイ・スマホがないと何もできない
• ケータイ・スマホの利用時間が長い
• 「5分ルール^※」のため、風呂やトイレにまでケータイ・スマホを持って行く
• 食事中や勉強中も手放さない

⇒岡山県県教育委員会「ネット依存防止マニュアル」
⇒ネット依存に関する相談はこちら

※「5分ルール」とは、友人同士「お互い心配させないために、メールの返信は5分以内にするようにしよう」と子ども同士で決めるルールです。一見お互いのことを思いやるルールですが、実際には相手の生活や行動に配慮せず「返信を強要する」ルールになっています。このため、返信が遅れて仲間外れにされる事例が発生しています。また、具体的にこのようなルールを作らない場合でも、「返信をしないと相手に悪いのではないか」と考えたり、返信の早さややりとりの数に意義を感じて、片時もケータイ・スマホを手放さず風呂に持って入ったり、家族との食事中も常にメールに返信していたりするなどの「依存状態」の子どももいます。なお、最近の無料通話アプリでは、「10秒ルール」と言われるくらい、さらに依存度を増しています。

生活や学習習慣の乱れ

岡山県教育庁の平成28年度スマートフォン等の利用に関する実態調査と令和3年度の同調査とを比較すると、自分専用のスマホ・携帯を持っている、または家族のものを借りて使っている児童生徒のうち、「平日の利用時間」が「1時間以上」の者は、小学生では39.2％から49.3％に増加、中学生では70.3％から78.8％に増加しています。

小学生は30分未満から5時間未満利用している時間帯で人数の割合が増えており、利用時間が全体的に増加していることが分かります。小中高ともに、3時間以上の利用者の割合は増えています。令和3年度調査では、自分専用のスマホ・携帯を持っている、または家族のものを借りて使っている児童生徒のうち、小学生は14.2％、中学生は28.2％、高校生は39.6％が1日3時間以上利用していて、いずれも平成28年の調査から増加しています。

中には、毎日5時間以上ケータイ・スマホを利用している子どもも小学生で4.0％、中学生で9.5％、高校生で13.4％おり、これは学校に行っている間と睡眠時間以外はほどんどケータイ・スマホを操作していることとなり、生活時間への影響が大きいと考えられます。

このため岡山県教育委員会はかつて2014年には「午後9時以降はスマホは保護者が預る。ゲームも午後9時までとする。」というガイドラインを示したり、中学生がケータイ・スマホの適切な使い方を考える「OAKYAMAスマホサミット（のちに高校生や保護者も参加）」を開催したりして利用者自身にルールを考える機会を設けています。また2017年には「我が家のスマホ・ネットルール」のチラシ配布をして、家庭でのルール作りを呼び掛けるなど、啓発活動を続けています。

しかし、平成28（2016）年度と令和3（2021）年度の実態調査を比較すると、小中学生ともに利用時間が伸びており、自分専用のケータイ・スマホを持っている児童生徒の家庭では「利用時間に関するルール」を定着させるのは難しいのではないかということを伺わせます。

ケータイ・スマホの使用について、利用者本人が時間制限などのコントロールができないうちは、本人専用のケータイ・スマホを持たない、持つとしても「通話機能のみ」など、使える機能を制限した機種やサービスを選ぶ、どうしても必要であれば家庭でのケータイの使い方についての話し合いやルール作りをすることがより一層必要となります。

※（図）平日1日当たりのスマホ等の利用時間（平成28年度と令和3年度調査の比較）
＜自分専用のスマホ・携帯を持っている児童生徒に対する割合＞
※図：平成28年度および令和3年度「スマートフォン等の利用に関する実態調査の結果」より

コミュニケーション能力の低下

コミュニケーション能力とは、表情や声のトーンなどをフルに活用し自分の言葉で相手に伝え、また相手の気持ちを読み取る能力です。相手の表情や反応がすぐには分からないメールやネット上でのやり取りでは、コミュニケーション能力はなかなか育ちません。

短い文面では、人の真意は伝わりません。ところが都合の悪いことや言いにくいことはメールで済ませたことにしてしまう風潮も見受けられます。

企業が学生に求める資質において「コミュニケーション能力」は上位に入っています。「仕事」は先輩や上司、お客様とのコミュニケーションなしには成立しないにもかかわらず、そのような資質を欠いた学生が増えているためです。

私たちが生きているのはリアル（実世界）な世界です。バーチャル（仮想）な世界ではありません。リアルな世界で通用するコミュニケーション能力を身に付けることが、リアルな世界で生きていくためには必要です。

「ながら操作」による交通事故

歩きながら、自転車に乗りながら、スマホやゲーム機、音楽プレイヤー操作をすることによる事故が多発しています。ケータイ・スマホを操作しながら自転車に乗っていて歩行者とぶつかり重大な事故に至ったケース、歩きながら操作していて駅のホームから落下したケースもあります。

岡山県では「岡山県道路交通法施行細則」で自転車に乗りながらのケータイ・スマホの使用を禁止しています。

誹謗（ひぼう）・中傷・いじめ

匿名で書き込みができるSNSやブログ、掲示板などに、実名で誹謗（ひぼう）・中傷されたり、頻繁に差別的な発言をされたりする等、悪質ないじめが行われる場合があります。

最近は、無料通話アプリ内のグループなどで、メッセージを読んでも返信しないこと（既読スルー）によって、「はずし」と呼ばれる、グループから排除し仲間はずれにする事例、仲間はずれにしたい人以外で新しいグループを作る事例、ターゲットを招待しては退会させる事例などもみられます。

最近、ニュースでも「炎上^※」という言葉をよく耳にするようになりました。ネットの世界では、一度書き込んだことは身近な人だけでなく、直接会ったことのない人にまですぐに拡散してしまいます。些細な書き込み、勘違いや些細な書き込み、勘違いや書き間違い、言葉足らずなどが元で、学校での人間関係が傷つき、その延長でネット内でのトラブルが拡大することもあります。また、自分が気に入らない人を傷つける目的や、面白半分の時間つぶしで行うといった悪質な場合もあります。

※「炎上」とは、芸能人などのインターネットでの発言に反発した多くの人が、発言内容をさらに多くの人に広め、誹謗・中傷などのコメントを書き込み、サーバーがダウンしたり、アカウントの閉鎖をせざるを得ない状況になること。

このような、各種のSNSや無料通話アプリを利用したいじめ問題に対処するために、平成30年1月に改定された「岡山県いじめ問題対策基本方針」では、ネットいじめに対する未然の防止などの重要性が訴えられています。しかし一方で、ネットいじめは顕在化しにくく加害者が特定できない場合があることも指摘されています。

なお、フィルタリングは、見知らぬ人とのトラブルや犯罪を防ぐのが目的のため、このような身近な知人とのトラブルを防ぐことはできません。

クラスメイトのメールアドレスになりすました「なりすましメール」によるものや、「チェーンメール」を使ってうわさ話などの嫌がらせを流したりする事例も発生しています。

最近では、Twitter（ツイッター）で他人の名前を名乗ったアカウントを作成して、あたかも本人であるかのような振りをして、「嘘」をつぶやいたり（投稿したり）、YouTube（ユーチューブ）などの動画共有サイトに動画を投稿することで他人を貶めるなどの、新しい手口のトラブルも起きています。

プライバシー（個人情報）の流出

SNS、ブログ、プロフ、掲示板などには、名前・年齢・職業・住所・電話番号・学校名・趣味などの個人情報や顔写真の掲載をする記入欄があります。利用開始当初は問題なく使えていても、何かの書き込みがきっかけで、それらの情報が拡散したり、嫌がらせを受けたり、犯罪に巻き込まれたりすることがあります。

中でも中高生の多くが使用しているTwitter（ツイッター）は、日々の出来事をつぶやく（投稿する）ことが多いため、投稿された短文や写真を過去にさかのぼって閲覧して行き、文字上に「固有名詞」や「個人情報」が書かれていなくても、写真に写っている景色などから通っている学校が特定されたり、クラスや部活が特定されたりすることが珍しくありません。自分が思っている以外の人に内容を閲覧されないようプライバシーの設定を必ず行いましょう。「ツイートを非公開にする」設定にしたり、「位置情報付きでツイート」「電話番号の照合と通知を許可する」「メールアドレスの照合と通知を許可する」のチェックを外すなどして、知らない人からのフォローやDM（ダイレクトメッセージ）には応じないなどの対策が必要です。

最近は、スマホの不正アプリにより個人情報が抜き取られたり、スマホやアプリの設定ミスで個人情報が漏れる事例も発生しています。

また、スマホは、位置情報やカメラや音声など、そのスマホが管理している多くの情報を取り扱うアプリが数多くあります。「不正」や「ミス」などではない、正しい使い方をしている場合であっても、アプリを使いたいという気持ちが優先して、自分の個人情報が発信されることに対するガードが甘くなりがちです。アプリをインストールする時には、どのような情報を発信するアプリなのかを確認することが大切です。さらに、アプリを使用する場合は、アプリの設定画面でプライバシーの設定を必ず確認し、自分で必要なものを設定するようにしましょう。

ワンクリック詐欺、架空請求（経済被害）

一方的に送られてきた電子メールに記載されているURLを、興味本位からクリックしたら、会員登録を契約したことにされ高額な支払いを請求された、サイトを見ていて「注文ボタン」を押したつもりがないのに金銭を請求する内容のメッセージが表示されたなどの「ワンクリック詐欺」などの手口で、高額な支払いを請求するメールやメッセージが届くことがあります。また、心当たりもないのに、突然、高額な支払いを請求するメールが届いたりするのが「架空請求」です。

あたかも支払の義務があると思い込ませる内容や、「支払わないと家まで取りに行く」「個人情報を知っている」などと脅してくる場合もあります。しかし、相手にはこちらの事が分かるわけではありません。

こっそりアダルトサイトを見てしまった場合、恥ずかしくて大人に相談せず高額請求に応じてしまう事例がありますが、18歳未満の人は風俗営業法により支払義務はありません。

ネット上での契約の手続きは商法で決められており、利用者に契約する意思がないのに一方的に契約が成立することはありません。

最近では、ツークリック詐欺など、何度もクリックさせることで契約したかのように錯覚させる手口も出てきているので注意が必要です。

有害サイトへのアクセス

インターネットを利用すれば、出会い系サイト・アダルトサイト・自殺サイト・薬物サイトなどの危険なサイトに簡単に行きつきます。これらは巧妙に偽装されている場合があり、一見問題がないサイトに見える場合もあります。

「アダルトサイト」では、アダルトグッズの購入やアダルトビデオの視聴が可能です。ネット販売は、コンビニで受け取ることができるサービスもありますので、保護者に内緒での購入も可能です。アダルトビデオは日本国内では違法の、海外の無修正の動画を無料で見ることも可能です。

「自殺サイト」では、確実に自殺をすることのできる様々な技術について解説しています。また自殺をしたい人が集まる「掲示板」などもあり、ネットで知り合った人同士の集団自殺なども起きています。

「薬物サイト」では、危険ドラッグの入手方法を調べることができます。高校生が学校で薬物の売買をしている事件も県内で起きていますし、危険ドラッグがきっかけで覚せい剤などに手を出してしまうケースもあります。

薬物乱用について

ここ数年20歳未満の大麻の使用が増加しています。全国では2021年の検挙者が初めて1,000人を超えました。岡山県内でも2019年に5人だった検挙者が、2022年には27人に増加しています。

その背景にはスマホとSNSがあります。

Twetter（ツイッター）などの検索機能により、簡単に入手方法や栽培方法を知ることができるからです。

大麻や違法薬物をはじめとする犯罪に関わるネット上の情報は、フィルタリングサービスを利用していれば、閲覧ができません。ところが、フィルタリングサービスでSNSなどのコミュニティサイトを利用可能に設定していれば、SNS内で交わされる大麻などの情報は見ることができます。

このため、全国では中学生も検挙されている例があるなど、低年齢化しています。

スマホは他人に知られずに、こっそりと情報収集や発信ができることも、低年齢化を助長していると思われます。

ネットは便利な反面、情報は偏っていて、間違った知識を身につけてしまい、危機感が薄れてしまったり、入手先に関する情報が事実と異なり、お金をだまし取られる可能性があったりなど、大きな危険を伴います。

他にも同じ理由で、自殺の方法、武器の製造などに関する情報もスマホから手に入ります。

スマホを使う自分自身が「自制心」を持つのはもちろんのこと、周囲の大人も普段から、子どもの心の動きに注意して見守っていきたいものです。